Negociación Efectiva

Curso organizado por CAMSFE y el Instituto de Actualización Empresarial de ADIMRA, el mismo tendrá por objetivo: incorporar las técnicas de negociación a través de casos de aplicación.

I. Antecedentes

Si Usted se pregunta por qué no consigue los resultados que quiere alcanzar en una negociación, en una reunión de trabajo, en sus relaciones interpersonales…

Si Usted siente que suele no expresar con claridad lo que necesita en determinada situación y que los demás “sacan ventaja” de esta situación, se percibe temeroso, frustrado, enojado…

Si Usted quiere reflexionar acerca de cómo mejorar su capacidad negociadora… este Curso puede serle útil.

Las personas negociamos permanentemente en los distintos ámbitos donde interactuamos. La Negociación como herramienta requiere de lógica, emoción, experiencia y organización. Podemos hacer más pertinentes nuestras intervenciones y lograr acuerdos sustentables y de calidad, en la medida que somos capaces de reflexionar sobre la practica a partir de elementos conceptuales, comunicacionales y procedimentales que hacen a la base de la herramienta.

 “Cuando el entorno económico era muy estable, la cualidad más importante en los ejecutivos de empresas era la capacidad de gestión; ahora que  tantas cosas cambian a diario, las cualidades más importantes han pasado a ser el liderazgo y la habilidad  negociadora” (John P. Kotter, profesor de la Harvard Business School).

II. Objetivos

Se promoverá en el participante un proceso de aprendizaje compartido que fortalezca sus habilidades para:

  • Revisar elementos conceptuales, comunicacionales y procedimentales de la negociación colaborativa
  • Abordar situaciones identificando cómo los elementos teóricos se ponen en juego en la preparación de una negociación efectiva
  • Reflexionar sobre la propia práctica negociadora en el ámbito empresarial

III. Perfil de los participantes

Propietarios, Gerentes y Mandos medios de Empresas​

IV. Contenidos Mínimos

Negociación: concepto y tipos.
Elementos de la negociación según principios. 
Medición de Fuerzas y Riesgos: condiciones para que la herramienta sea efectiva
Agenda de Negociación. Definición Estrategia y objetivos.
Herramientas comunicacionales en juego
Herramientas procedimentales: sesiones conjuntas y privadas
Cómo preparar una negociación efectiva: preguntas claves para contar con información crítica que permita realizar el proceso negociador y realizar acuerdos sostenibles y de calidad
Proceso de negociación: etapa de preparación, etapa de ejecución, etapa de evaluación, retroalimentación y aprendizaje
La reflexión sobre la práctica como posibilidad de mejora continua

V. Metodología

La metodología de trabajo combina herramientas expositivas, trabajos individuales y grupales y juego de roles. Se utilizan presentaciones audiovisuales y se apela permanentemente a lo lúdico como forma de aprendizaje. El equipo docente retroalimenta el proceso de trabajo paso a paso.

VI. Carga Horaria

El tiempo de inversión es de 12 horas en total.

El curso /módulo será desarrollado en forma semanal durante un mes, en sesiones de tres horas cada vez durante cuatro sesiones.

La distribución de la carga horaria y la secuencia de las sesiones de aprendizaje permitirán realizar procesos reflexivos entre sesión y sesión y medir los avances en la propia práctica.

La metodología prevé el compromiso de aplicación de los conocimientos en el  trabajo habitual del participante y la realización de un informe del resultado de su aplicación.

VII. Equipo Docente

Silvina Alejandra Francezón

Abogada argentina especializada en Resolución de Conflictos. Formada en Negociación, Mediación y Arbitraje en Argentina, Paraguay, USA y países de América Latina; con 16 años de experiencia en docencia en la temática y de gerencia y asesoría en programas  y servicios en prevención y administración de conflictos en organizaciones y empresas.

Ha diseñado e instalado el Centro de Mediación del Poder Judicial en la Corte Suprema de Justicia (2000) y el Centro de Administración de Conflictos Educativos en el Ministerio de Educación y Cultura (2004 al 2008) en Paraguay.  

En el ámbito privado se ha desempeñado como Directora Ejecutiva del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios de Paraguay en el período 1998- 2003.

Ejerce la práctica privada en Negociación y Mediación desde 1998. Acompaña procesos en empresas familiares desde 2008 como miembro del Counseling- Instituto para la Familia (Asunción, Paraguay) y en Argentina, desde 2011 como miembro del Estudio Jurídico Ayala Bergero, Cunha Ferré, Francezón, Longo y Mayol (Santa Fe, Argentina)

Realiza trabajos de investigación y tiene diversas publicaciones en resolución de conflictos. Ejerce la docencia universitaria desde 1998 en grado y postgrado en resolución alternativa de conflictos. Es formadora en la temática desde ese mismo año en los entrenamientos ofrecidos por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios de Paraguay; programas ofrecidos por Universidades Paraguayas y Argentinas y  por Consultoras de RRHH a empresas y organizaciones.

Gustavo Battistelli

Contador Público Nacional. Formada en Mediación y Negociación en Argentina por diferentes instituciones. Formado en competencias emocionales y vinculares transformativas.

Se desempeño en sector financiero y como Gerente de Empresas del BBVA Banco Francés durante 10 años. En la actualidad se desempeña como profesional independiente en consultoría, acompañando a personas y empresas familiares en procesos de cambios.

Realizo varios años de teatro y talleres corporales que hoy incorpora en la capacitación empresarial, a partir de experiencias vivenciales donde se exploran otras posibilidades.

Realiza y gestiona eventos con relación a capacitación para líderes, juntamente con otros profesionales del rubro.

Forma parte de Fundación Trans.formar sin fines de lucro, dedicada a apuntalar a Pymes en programas de responsabilidad Social empresaria, a través de programas formativos y de ATF Consulting, consultora dedicada a fortalecer el desarrollo financiero de las empresas en forma sustentable.

Es docente adscrito de la cátedra “sociología de las organizaciones” carrera Lic. en Administración, Universidad de Cs económica en la UNL.

Investiga y aplica el liderazgo colaborativo, como una oportunidad de generar cambios en las organizaciones que asesora.

 

Los interesados en participar ponerse en contacto a: info@camsfe.org.ar para poder brindarle más información y registrar su inscripción.

Importante 

Le recordamos que obteniendo el 75% de asistencia, se le hará entrega de certificado correspondiente.

FECHA INICIO

2013-08-12 18:00:00

FECHA FINALIZACION

2013-09-02 18:00:00

DESTINADO

Propietarios, Gerentes y Mandos medios de Empresas

DISERTANTES

Battistelli, Gustavo A.
Francezón, Silvina Alejandra
CAMSFE - IAEA (ADIMRA)

LUGAR

Sede Unión Industrial Santa Fe
25 de Mayo 2843
0342-4530660 / 0342-4536896

FUENTE

CAMSFE

0342-4558622 / 0342-155316831